当前位置：首页 > 集团子公司 > 公共自行车公司 >正文
丢失四个月的公共自行车找到了，失主致电赞扬客服员认真负责
发布时间：2022-05-25 文章来源：公共自行车公司 浏览量：222
“喂，您好，我想对公共自行车公司员工伍凡奇表示感谢，表扬她认真负责……”5月17日，市民詹先生拨打12345政务热线，表扬公司的客服员伍凡奇。
事情要从四个月前说起：在1月10日7：47分，詹先生从芳草园小学站点借了一辆公共自行车，骑行至医院就诊，临时将车辆锁在医院门口，待就诊结束出来后发现车辆竟然不见了。心急如焚的詹先生在报警备案后，来到了银城街的公共自行车服务网点反映情况。当班的伍凡奇热情接待，劝慰詹先生先不要着急，并表示会将詹先生的车辆信息进行记录，及时关注车辆找寻的情况，待车辆找回会立刻联系詹先生。
从那天开始，伍凡奇每次到岗的第一件事就是对詹先生的遗失车辆进行查询，直到5月17日8:35分，车辆显示已归还，伍凡奇立刻去电告知詹先生。
电话里，詹先生对伍凡奇表示了感谢，也对这个90后小姑娘工作上的坚持、负责表示赞扬。
（吕文静）
